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Información Práctica

Política de Calidad

En tu viaje a Colombia, disfrutarás de atractivas ciudades como Bogotá, Medellín, Cali o Cartagena, del colorido del Carnaval de Barranquilla y de la riqueza natural de la Sierra Nevada de Santa Marta y del Parque Tayrona. Para sacar el máximo provecho a tu estancia, es importante que conozcas algunos datos prácticos que te ayudarán a desenvolverte con facilidad en el país y su cultura.

Sistema Internacional de Unidades

En Colombia, se utiliza el Sistema Internacional de Unidades (SI), heredero del Sistema Métrico Decimal. Esto es muy importante para aspectos como las proporciones y las distancias, pues, en lugar de pulgadas, pies o millas, encontrarás centímetros, metros y kilómetros. De la misma forma, la masa se mide en gramos, kilogramos y toneladas; la velocidad se mide en kilómetros por hora (km/h) y la temperatura, en grados Celsius o centígrados (°C).

Electricidad

En Colombia encontrarás conectores eléctricos con dos pines planos de entrada o con un tercer pin redondo. Pero no te preocupes; es muy fácil conseguir adaptadores de corriente y reguladores de tensión en establecimientos especializados o grandes almacenes. Ten en cuenta que la energía doméstica en Colombia es de 110 voltios de corriente alterna a 60 hercios (110V AC, 60Hz).

Puntos de Información Turística (PITS)

Colombia cuenta con una Red Nacional de Puntos de Información Turística, creada en el año 2006 con el objetivo brindar un sistema de información turística integral en todo el país.Desde el 2010, la Red Nacional es administrada por el Fondo Nacional de Turismo (Fontur), y cuenta con puntos en varios municipios del país. Además, ciudades principales como Bogotá y Medellín cuentan con un amplio número de Puntos de Información Turística (PITS).

Consulta todos los PITS en su página oficial.

Esta información práctica es un adelanto de lo que debes saber antes de venir a Colombia. El país más acogedor del mundo te da la bienvenida. ¡Conoce más aquí!
Fuente: Colombia Travel

Clima

Un aspecto de Colombia que sorprende a los extranjeros es la uniformidad de su clima a lo largo del año. Esto se debe a que el país está ubicado en la zona ecuatorial, por lo que no cambian las horas en las que sale el sol o cae la noche, y no se experimentan las estaciones como en la mayoría de los países del mundo. El clima de Colombia consta de temporadas secas (de diciembre a enero y de julio a agosto) y temporadas de lluvias (de abril a mayo y de octubre a noviembre).

Pero lo anterior no significa que el clima en Colombia sea el mismo. De hecho, la diversidad topográfica da a Colombia una gran variedad de paisajes, de biodiversidad y de pisos térmicos.

¿Cuáles son los climas de Colombia?

  • Climas cálidos
    Son zonas en las que el calor supera los 24 °C, como ocurre en el Pacífico, donde se puede hacer avistamiento de ballenas jorobadas; San Andrés, un destino con playas increíbles para bucear; y la costa Caribe, donde se celebra el famoso Carnaval de Barranquilla y donde se encuentra el Parque Nacional Natural Tayrona.
  • Climas templados
    En estas zonas, la temperatura oscila entre los 17 °C y los 24 °C, como en Medellín, donde se celebra la Feria de las Flores, y en Cali, hogar de la famosa Feria de Cali.
  • Climas fríos
    La temperatura oscila entre los 12 °C y los 17 °C. Es el caso de Bogotá, una ciudad que fusiona historia y modernidad y en la que podrás visitar el reconocido Museo del Oro.
    • Páramos
      En estas zonas, las temperaturas oscilan entre los 6 °C y los 12 °C, como en el Parque Nacional Natural Chingaza, donde habitan especies como los venados de cola blanca, los cóndores y los osos andinos.
    • Zonas glaciares
      Tienen temperaturas inferiores a los 6 °C, como la Sierra Nevada de Santa Marta, donde puedes practicar trekking.
    • Selvas tropicales
      Son calurosas y húmedas, y las temperaturas superan los 27 °C, como ocurre en el Amazonas, donde podrás disfrutar de una exuberante naturaleza.
    • Tropical de estepa
      Se caracteriza por sus temperaturas altas, sus lluvias mínimas y su poca vegetación. Un ejemplo es La Guajira, donde podrás visitar una Ranchería para conocer la cultura Wayuu.

Fuente: Colombia Travel

Convertidor de Moneda

Para realizar todo tipo de actividades en Colombia, como asistir al avistamiento de ballenas en el Pacífico, bucear en Providencia y Santa Catalina, recorrer Caño Cristales o vivir una gran experiencia en el Eje Cafetero, es importante que conozcas con anterioridad el tipo de moneda y los medios de pagos disponibles en Colombia; utilizando nuestro conversor de moneda, podrás tener un viaje tranquilo y sin problemas de última hora por el cambio de moneda.

Para mayor información sobre el peso colombiano, visita http://www.banrep.gov.co.

Moneda local

El peso colombiano es la moneda legal en el país. Lo puedes identificar con la abreviación COP y, localmente, con el signo pesos ($).

Existe una amplia variedad de denominaciones en monedas y billetes. Encontrarás monedas de 50, 100, 200, 500 y 1.000 pesos, y billetes de 1.000, 2.000, 5.000, 10.000, 20.000, 50.000 y 100.000 pesos, que exaltan la riqueza y la diversidad colombiana. ¡Conócelos!

Billete
de 2.000 pesos

El diseño de este billete está compuesto por la imagen de la artista Débora Arango y por una ilustración alusiva a Caño Cristales, más conocido como el río de los siete colores.

Billete
de 5.000 pesos

En este billete aparece el reconocido poeta José Asunción Silva, una representación de los páramos colombianos, una planta de puya y un abejorro.

Billete
de 10.000 pesos

En este nuevo billete la imagen protagonista es la de la antropóloga Virginia Gutiérrez, acompañada por una representación de la región amazónica, la flor de Victoria regia y la rana arborícola.

Billete
de 20.000 pesos

En este billete de la nueva familia aparece la imagen del presidente Alfonso López Michelsen, acompañada de los canales de La Mojana, el fruto del anón, la orejera zenú y el sombrero vueltiao.

Billete
de 50.000 pesos

Con este billete, el país le rinde un homenaje al nobel de literatura Gabriel García Márquez; a Ciudad Perdida, poblado indígena de los Tayrona; al caracol burgao; y al colibrí, pues albergamos la mayor diversidad de aves en el mundo, como los colibries.

Billete
de 100.000 pesos

En esta nueva denominación aparece el presidente Carlos Lleras Restrepo, el Valle de Cocora y su palma de cera, el pájaro barranquero y la flor sietecueros.
Puedes ver información oficial en: http://www.banrep.gov.co/es/billetes-y-monedas

Preguntas Frecuentes

En los principales destinos turísticos del país, como Bogotá, Santa Marta, Barranquilla, Cali, Medellín, Cartagena, San Andrés, Pereira o Bucaramanga, así como en otras ciudades, podrás pagar tus gastos en efectivo y con tarjetas débito o crédito.

Las tarjetas de crédito se pueden usar en todos los grandes comercios y en algunos de menor tamaño. Las más aceptadas son la Visa y la MasterCard por encima de otras, como la American Express y la Diners Club.

Antes de utilizar tus tarjetas débito o crédito en Colombia, verifica si tu cupo disponible es suficiente para tu viaje y si tu banco cobra comisión por retiros en el extranjero.

Todos los turistas extranjeros podrán solicitar la devolución del IVA de productos que hayan comprado, como artesanías, juguetería, lencería, electrodomésticos, calzado, marroquinería, joyería, esmeraldas, entre otros.

Puedes hacerlo en las oficinas de la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales (DIAN), ubicadas en los puertos internacionales marítimos, terrestres y aéreos, así como en el puesto de control de la Unidad Especial de Desarrollo Fronterizo.
  • Presentar personalmente la solicitud.
  • Diligenciar los formularios requeridos.
  • Tener a la mano tu pasaporte original y una copia del mismo o, en su defecto, un permiso de ingreso que evidencie tu estatus migratorio.
  • Una copia de las facturas asociadas a tus compras.
  • Para conocer con detalle el proceso de esta solicitud visita: https://www.dian.gov.co/viajeros/Paginas/DevolucionesIvaTurista.aspx

Ahora que conoces la moneda local y todos los medios de pago disponibles en Colombia, solo te queda venir y disfrutar de toda la oferta turística que tiene el país más acogedor del mundo. ¡Conoce más aquí!

Fuente: Colombia Travel

Salud y Vacunas

Para que no tengas contratiempos durante tu viaje a Colombia, es importante que tengas en cuenta algunas recomendaciones en materia de salud y vacunas. Así mismo, para contar con mayor información, puedes visitar la página del Ministerio de Salud y Protección Social: https://www.minsalud.gov.co.

Vacunas

Actualmente, no hay vacunas requeridas para ingresar al país. Sin embargo, las autoridades colombianas te exigirán la vacuna contra la fiebre amarilla si vas a visitar sitios turísticos como el Parque Nacional Sierra Nevada de Santa Marta, el Parque Tayrona y las distintas reservas del Amazonas. Recuerda que esta vacuna se debe aplicar al menos 10 días antes de viajar a estos destinos.

Conoce todos los lugares en los que es necesario contar con la vacuna contra la fiebre amarilla en el siguiente enlace: https://www.minsalud.gov.co/salud/publica/PET/Paginas/Fiebre-amarilla.aspx.

Ten en cuenta que debes aplicarte la vacuna al menos diez días antes de viajar a los sitios mencionados. Recuerda que también puedes acceder a ella en las principales ciudades de Colombia.

Otras vacunas recomendadas, pero no obligatorias, son las que actúan contra la hepatitis A y las fiebres tifoideas. Lo mismo ocurre con las pastillas contra la malaria, que solo son útiles si vas a visitar zonas selváticas, en donde también te aconsejamos que uses repelente y mosquitero.

Medicamentos y servicios de salud

Si tomas medicamentos, es fundamental que siempre lleves contigo la receta de los mismos para adquirirlos en una farmacia o droguería. Recuerda también tener a mano toda la documentación relacionada con alguna condición especial de salud que deba ser tenida en cuenta en caso de emergencia.

Igualmente, te aconsejamos altamente que, antes de viajar al país, adquieras un seguro médico internacional por si llegas a necesitar atención.

También es muy importante que, en cualquier parte del país, sin importar el clima, utilices protector solar y te mantengas bien hidratado. Ten en cuenta que en algunas zonas lo más recomendable es que compres agua mineral embotellada. No tendrás ningún problema en adquirirla en los comercios locales.

Por último, si eres alérgico a algún alimento, pregunta siempre por los ingredientes utilizados en la preparación de lo que vas a comer.

Consulta otras recomendaciones útiles aquí: https://www.minsalud.gov.co/salud/publica/epidemiologia/Paginas/salud-al-viajero.aspx.

Fuente: Colombia Travel

Visa y Embajadas

Para viajar por territorio colombiano y sentir el ritmo de la amabilidad de su gente, la riqueza de sus tierras y la oferta cultural de ciudades como Bogotá, Medellín, Cartagena, Cali o Barranquilla, consulta con anterioridad los requisitos de ingreso al país.

Antes de viajar

Los ciudadanos de algunos países necesitan presentar una visa de turista que deben tramitar ante las embajadas o consulados de Colombia en el exterior. En el siguiente enlace podrás verificar si requieres visa o no. Consulta los países que requieren visa en https://www.cancilleria.gov.co/tramites_servicios/visa/requisitos. Así mismo, revisa la Resolución 1128 de 2019: https://www.cancilleria.gov.co/sites/default/files/resolucion_1128_de_2018.pdf.

Otro tipo de visas

Recuerda que hay diferentes tipos de visado para quienes no viajan a Colombia por motivos turísticos. Si es tu caso, puedes verificar los requisitos para visado de estudios en https://www.cancilleria.gov.co/tramites_servicios/visa/m-estudiantes. Si lo que necesitas es un visado de trabajo, consulta https://www.cancilleria.gov.co/tramites_servicios/visa/m-trabajador.

Entrando a Colombia

Al entrar a Colombia, debes tener en cuenta algunas recomendaciones importantes. En esta sección, encontrarás la información relacionada con el ingreso de tu equipaje, la normatividad de la entrada de moneda extranjera y de las importaciones temporales. Durante la estadía en nuestro país, debes también tener presente los números de emergencia y las entidades que velan por la seguridad y bienestar. En esta página te facilitamos todos estos datos.

Es el valor que se cobra a los pasajeros por el uso de las instalaciones aeroportuarias. Es obligatorio para el pasajero pagar el valor en la prestación del servicio de transporte aéreo comercial regular y no regular. Para mayor información, consulta en la Jefatura de Servicios Aeroportuarios. Teléfonos: + 57 (1) 425 1000, + 57 (1) 425 1000, + 57 (1) 425 1000 ext. 2588 y 2083 Fax: + 57 (1) 413 9459 o comunícate con la aerolínea, algunas ya tienen incluido este costo en sus tarifas. Para conocer el valor y las condiciones de la tasa aeroportuaria, visita este link.

Al ingreso a Colombia, el pasajero puede ingresar dos tipos de equipaje: equipaje acompañado y equipaje no acompañado.
Se trata del equipaje que ingresa el viajero al momento de su entrada al país. Este puede estar constituido por sus efectos personales y artículos permitidos.
Es el que ingresa al país con anterioridad o posterioridad a la llegada del viajero. Este debe venir consignado a su nombre. Si ya se ingresó o se va a ingresar parte del equipaje por carga, se debe declarar en el formulario de Declaración de Equipaje y Dinero, e informar al funcionario aduanero antes de salir de la zona aduanera. De lo contrario, el envío tendrá el trámite de nacionalización ordinaria. El equipaje que entra treinta días antes o noventa días después de la fecha de la llegada del viajero, debe pagar un 15% de impuesto.